FAQS

Check-in?          A partir de las 03.00 pm (15.00)

Check-out?      Hasta las 12.00 pm

 

Puedo hacer check-in o check-out a otras horas?

Si, pero siempre sujeto a disponibilidad.

 

Si tengo el vuelo tarde por la noche me pueden guardar las maletas?

Si, tenemos un cuarto cerrado para las maletas y te brindamos un baño con ducha si lo necesitas.

 

Hay atención las 24 horas?

Si, tenemos personal las 24 horas para ayudarte en lo que necesites.

 

Me pueden recoger o llevar al aeropuerto José Martí?

Si, contamos con servicio de traslado al aeropuerto, tiene un costo de 30 cuc. La recogida tiene que ser reservada con 48 horas de anticipación a su llegada al aeropuerto.

 

Se puede fumar en Casa Cuarteles?

Si, en tu proprio balcón y en el área común de la terraza. Sin embargo está prohibido fumar en las habitaciones, en los baños y en la caja de escalera.

 

En que piso esta Casa Cuarteles?

Estamos en el primer, segundo y tercer piso de un edificio histórico que NO cuenta con elevador. Sin embargo tenemos personal disponible para cargar su equipaje y ayudarlo a subir los escalones que lo llevara su suite o a su habitación.

 

En Casa Cuarteles se limpian las habitaciónes todos los días?

Sí, todos los días limpiamos su habitación, le hacemos la cama y recogemos lo que haya que recoger. Para conservar agua y cuidar el medio ambiente cambiamos sus sabanas cada tres días y cambiamos sus toallas cuando esas estén colocada en el piso y no colgadas.

 

Los niños son bienvenidos a Casa Cuarteles?
El edificio de nuestro B&B Boutique está lleno de balcones y terrazas y por esa razón son bienvenidos solamente los menores que tengan 10 años o más.
Existe alguna cantidad mínima de noches que se puedan reservar?
Si, la cantidad mínima es de 2 noches